• Skyguide

Skyguide est le fournisseur national suisse de services de navigation aérienne. La société compte 1 400 employés, dont 540 aiguilleurs du ciel chargés de contrôler le trafic civil et militaire. Les opérateurs en charge de l’exploitation des données de navigation assurent la continuité du trafic aérien, tandis que 300 ingénieurs, techniciens et informaticiens veillent à la maintenance d'installations et équipements techniques d'une grande complexité. La planification et le développement des opérations, ainsi que la formation des employés, sont effectués par d'autres experts, parfois sur différents sites.

Skyguide utilise la solution Quintiq pour optimiser la planification des tâches et tableaux de service de près de 800 contrôleurs aériens et autres catégories de personnel. Lancé en octobre 2012, ce projet baptisé BIOMAN (Business Integrated Optimization of MANpower) doit garantir à Skyguide une optimisation des ressources humaines transparente et efficace. La société bénéficiera d’une meilleure efficacité opérationnelle et d’une qualité de service accrue, elle sera en mesure de réduire ses coûts. Très flexible, la solution Quintiq pourra s'adapter aux exigences spécifiques de chaque site et s'intégrer aux systèmes déjà utilisés par Skyguide.