Pourquoi une planification intelligente rime avec une plus grande satisfaction des clients, salariés et partenaires

Etes-vous en mesure de minimiser le temps passé sur la route par vos équipes mobiles et équipements, tout en optimisant le temps passé sur site ? Optimiser ces précieuses ressources peut faire la différence entre un projet viable et une erreur coûteuse.

Bien sûr, la complexité de planification de ressources humaines très spécialisées opérant sur des machines sophistiquées dépasse de loin les possibilités des tableaux de bord, des tableurs et de la plupart des logiciels d'automatisation des équipes mobiles. Les sociétés qui dispensent des prestations sur site sans une vue d'ensemble de la disponibilité de leurs ressources se trouvent bien incapables d'optimiser leurs opérations. Résultat : des clients et employés peu satisfaits et des coûts opérationnels plus élevés.

Comment rationaliser vos activités, réduire les temps de réponses et diminuer les coûts d’exploitation

La solution d'optimisation et de planification des services de terrain et équipes mobiles de Quintiq vous donne un aperçu complet du personnel, des commandes et du stock de votre organisation pour une planification multi-ressources efficace. Intégrer ces données et planifier pour et entre les différents services vous permet de rationaliser vos activités, réduire les temps de réponse et les frais d'exploitation.
  • Une planification efficace
    Réduisez le temps nécessaire pour créer et réviser vos plannings et calendriers
  • Transparence
    Soyez informés de la localisation et de l'utilisation de chaque ressource de façon à les optimiser au maximum
  • Support décisionnel
    Bénéficiez d'alertes et de suggestions pour améliorer la conformité des accords de niveaux de service (SLA)
  • Optimisation des contraintes
    Créez des plannings qui tiennent compte de toutes les contraintes possibles, comme le besoin de certification de certains employés, les préférences et les exigences de certains clients, ou encore la règlementation sociale et les règles de sécurité
  • Communication en temps réel
    Mettez à jour vos plannings et communiquez avec les équipes mobiles en temps réel via des terminaux mobiles
  • Ordonnancement à plusieurs jours
    Ordonnancez facilement des tâches qui s'étendent sur plus d'une journée
  • Prévisions et planification de scénarios
    Anticipez vos besoins futurs de façon à déterminer la capacité nécessaire et planifier les investissements en capital

    Simulez des scénarios, pour visualiser les impacts d'une modification significative de la demande ou d'investissements dans de nouvelles technologies

Comment résoudre la complexité de la planification des équipes mobiles

La solution Quintiq a été conçue pour s'adapter aux contraintes de votre organisation : les permis exigés, les langues requises, la règlementation sociale, les préférences des clients, et la capacité et la disponibilité des ressources. Avec la solution de planification des ressources humaines Quintiq, vous êtes à même de gérer un planning opérationnel, tactique et stratégique pour toute l'organisation à l'aide d'une plate-forme intégrée unique. Vous définissez vos objectifs en terme d'efficacité, de productivité et de rentabilité ; Quintiq vous donne les outils et le retour d'informations nécessaires pour planifier en vue d'atteindre ces objectifs.

Quintiq vous aider à dépasser cette complexité pour atteindre votre but ultime : le profit.
La réponse aux 5 questions sensibles que se posent les organisations avec une réglementation sociale complexe